The Shop Factory – Kwaliteit, service & gemak

The Shop Factory (TSF) beheert en exploiteert diverse kwaliteit webwinkels in een aantal specifieke branches. Oftewel TSF is specialist. Door overzichtelijke, duidelijke, gebruiksvriendelijke webwinkels onderscheiden wij ons van de rest. Alle winkels zijn in eigen beheer en zijn continue in ontwikkeling.

The Shop factory (TSF) staat voor:the-shop-factory

  • Service
  • Gemak
  • Kwaliteit

TSF werkt continue aan verbetering van haar webwinkels om kwaliteit, service en gemak te verhogen.

Over ons:

The Shop Factory is gestart in 2010 met de winkel Werkschoenenwinkel.nl welke snel werd opgevolgd door Vinyl-handschoenen.nl. In 2011 opende wij o.a. FietsenExpert.nl, KinderfietsenExpert.nl en 4 andere winkels. Deze groei in winkels hebben wij de afgelopen jaren doorgezet en beheren momenteel meer dan 25 winkels.

Ons team bestaat momenteel uit 5 medewerkers op kantoor (klantenservice, marketing en administratie) en een circa 10 medewerkers binnen de logistiek en fulfillment. Middels onze vaste partners UPS, PostNL en GLS worden alle producten verzonden & afgeleverd.

Eigen beheer:

Al onze winkels zijn in eigen beheer en continue in ontwikkeling. Gemak, service en kwaliteit staan hierbij voorop.

Klantenservice:

Heeft u een vraag over uw bestelling, onze organisatie of een suggestie? Bel met onze service afdeling: 020-7073933

slider_bg_vacature

Meest voorkomende vragen / FAQ:

Op al onze winkels is een zeer uitgebreide online klantenservice te vinden met hierin alle vragen die ons ooit gesteld zijn. Enkele voorbeelden:

- FAQ / Meeste gestelde vragen – FietsenExpert.NL
- FAQ / Meeste gestelde vragen – RolgordijnenExpert.NL
- FAQ / Meeste gestelde vragen – Werkschoenenwinkel.NL